Chèque Cadeau Informations et Conditions d’Utilisation

Prise de Rendez-vous Obligatoire

Vous bénéficiez d’un chèque cadeau pour lequel un rendez-vous est nécessaire. Lors de votre appel, merci de nous indiquer le numéro figurant au recto.

Conditions Générales d’Utilisation

Durée de validité : 6 mois sauf indication contraire, jusqu’à la date inscrite au recto.

Utilisation : En une seule fois, sauf précision contraire.

Non remboursable : Aucune monnaie ne sera rendue.

Nominatif : Réservé au(x) titulaire(s) du chèque cadeau.

Utilisation limitée :

  • Non valable pour : offres spéciales ou promotions, abonnements, forfaits, produits, offres « duo » (sauf si plusieurs titulaires).
  • Si le chèque cadeau mentionne un montant, il s’applique selon le tarif de référence indiqué sur notre site.
  • Remplacement possible : Le soin indiqué peut être remplacé par un autre d’une valeur égale ou supérieure (avec règlement de la différence).

Réservation conseillée très en avance pour les samedis, soirées après 17h, ou périodes de vacances scolaires (forte demande).

Préparation à votre Rendez-vous

Apportez le chèque cadeau le jour du rendez-vous. Venez sans bijoux. Prévoir un maillot de bain pour l’accès au hammam. Informez-nous en cas de handicap ou problème de santé important. Si vous êtes enceinte, merci de nous prévenir pour adapter les soins.

Validité et Délais de Réservation

Le chèque cadeau est valable tous les jours d’ouverture, sauf : Dimanches Jours fériés 14 février Week-end précédant ou suivant la Saint-Valentin Délai d’attente variable : de quelques jours à plus de 2 mois selon la prestation, période ou créneau souhaité. Anticipez votre réservation : contactez-nous le plus tôt possible.

Annulation ou Report

Annulation ou report possible au moins 48h à l’avance.

Passé ce délai ou en cas de non-présentation, le chèque cadeau sera considéré comme utilisé.

Aucun report ne sera possible si la date de validité est dépassée.

Horaires d’Ouverture

Mardi au Vendredi : 10h – 20h

Samedi : 10h – 18h30

Accès au Hammam

Mixte les autres jours

Modifications d’horaires possibles en certaines périodes (ex. été).
👉 Consultez lorientespace.fr